Ben je klaar met shoppen, is de betaling ontvangen en heb je je adres gegevens juist ingevuld? Dan verzenden wij jouw pakketje zo snel mogelijk. Een bestelling voor 17:00 uur wordt dezelfde dag verzonden en met een beetje geluk heb je jouw pakketje dan de volgende dag al in huis! Bij LUXX OFFICIAL verzenden we met PostNL en is verzending binnen Nederland boven de €49,95 altijd GRATIS! Yes dan is het shoppen toch nog leuker! Woon je niet in Nederland? Selecteer dan het land waar je woont om te kijken wat de verzendkosten bedragen voor het desbetreffende land.

Wanneer je je bestelling klaar hebt vul je bij het afrekenen de code in bij het vakje 'kortingscode'.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je binnen 24 uur een verzendbevestiging. Hierin staat een link met de Track & Trace code van PostNL. 
Let op! Heb je binnen 3 werkdagen jouw bestelling nog niet ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zoeken dan zo snel mogelijk voor je uit wat de status is van jouw bestelling.

Veilig betalen staat bij ons 100% voorop! Bij LUXX OFFICIAL kun je op verschillende manieren betalen:                          

iDeal
Hiermee kun je betalen als je toegang hebt tot internetbankieren bij de Rabobank, ING, ABN AMRO, SNS Bank, ASN Bank, Triodos Bank of de Friesland Bank. Gemakkelijk en veilig in je eigen vertrouwde bankomgeving!

Paypal
Met PayPal kunt u snel en gemakkelijk online geld overmaken. Als er sprake is van een uitgestelde bankbetaling, word het pakketje verstuurd op het moment dat wij de betaling binnen hebben. 

Creditcard
Je kunt direct betalen met VISA card of MasterCard.

Nadat je jouw bestelling hebt afgerond, wordt deze zo snel mogelijk gereed gemaakt voor verzending. Om die reden is het niet meer mogelijk om je bestelling te annuleren. Indien je jouw bestelling niet wenst te ontvangen, raden wij je aan om deze na ontvangst retour te sturen.

Ja dat kan zeker! Je kunt je pakketje eenvoudig retourneren. Klik  HIER  om te lezen hoe je je pakketje moet retourneren.